Agent administratif SAV (H/F)

SALESKY, filiale du Groupe MOUSSET – JETRANSPORTE

Depuis sa création en 1946 et son arrivée dans le Groupe en 2022, SALESKY est spécialiste du transport frigorifique. Acteur majeur du groupage en transport de produits frais, fort de ses 6 plateformes implantées sur les axes stratégiques du territoire national et de ses 450 collaborateurs. L’entreprise veille au bien-être de ses collaborateurs. Notre promesse : votre épanouissement, notre ambition !

Vous aurez la charge d’effectuer le suivi des anomalies de livraison pour le compte de la filiale d’Auvergne.

Vous devrez à ce titre :

• Prendre en compte et alerter en cas de récurrence litiges marchandises

• Créer et suivre les dossiers litiges de chaque site sur le logiciel interne

• Assurer la traçabilité des marchandises

• Négocier l’avenir des marchandises avec nos clients

Les raisons d’intégrer l’équipe Salesky de Varennes sur Allier (03150)  !

• Vous intégrez une équipe dynamique et solidaire

• Le poste à pourvoir est en CDI sur une base de 169 heures mensuelles

• Rémunération selon profil + mutuelle entreprise avantageuse + de nombreux avantages Groupe à découvrir !

• Le Groupe, par ses multiples activités et agences partout en France, vous offre une possibilité de mobilité interne et d’évolution de carrière

• Vous avez déjà vécu une expérience professionnelle similaire au sein d’un service SAV-gestion des litiges de minimum 2 années ? Une expérience dans le transport serait un réel atout.

• #autonomie, #rigueur, #réactivité et #diplomatie sont les compétences indispensables pour ce poste.

Vous êtes unique, vous avez une place dans nos équipes !